Versand
1. Liefergebiet
Der Shop bietet einen Standardversand ausschließlich innerhalb des deutschen Staatsgebiets an.
Alle Bestellungen werden nur an Lieferadressen innerhalb Deutschlands versendet.
Die Lieferung erfolgt durch spezialisierte Logistikdienstleister, die auf den Transport von Möbeln und Wohnartikeln ausgerichtet sind. Die Auswahl der Transportdienstleister erfolgt entsprechend den Eigenschaften, dem Gewicht, dem Volumen und den Abmessungen der bestellten Produkte.
2. Versandkosten
Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands fallen keine Versandkosten an.
Alle Produkte werden kostenlos an Lieferadressen innerhalb Deutschlands geliefert.
Vor Abschluss der Bestellung werden dem Kunden gemäß § 312d BGB in Verbindung mit Art. 246a § 1 EGBGB der Produktpreis, die Versandkosten, die anwendbaren Steuern sowie der vollständige zu zahlende Gesamtbetrag angezeigt.
3. Bestellbearbeitung und Auftragsabwicklung
Nach Eingang der Zahlung wird die Bestellung normalerweise innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungsfrist:
- Bestellungen, die vor 17:20 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet.
- Bestellungen, die nach 17:20 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
- Wenn eine Bestellung an einem gesetzlichen Feiertag in Deutschland eingeht, beginnt die Bearbeitung am nächsten regulären Werktag.
4. Transport und Lieferzeiten
Die Waren werden durch professionelle Transportdienstleister geliefert. Diese werden entsprechend den Eigenschaften, dem Gewicht, dem Volumen und den Abmessungen der gekauften Möbel und Wohnartikel ausgewählt.
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–8 Werktage.
Sollten Umstände auftreten, die den Transport beeinflussen können, einschließlich Streiks im Logistikbereich, behördlich angeordneter Verkehrsbeschränkungen in Deutschland, falscher Lieferadressen oder vom Kunden gewünschter Änderungen eines Liefertermins für großvolumige Möbel, kann der Kunde den Kundenservice kontaktieren, um aktuelle Informationen zum Lieferstatus zu erhalten.
5. Preise und anwendbare Steuern
Alle auf der Website angegebenen Preise werden in Euro (€) ausgewiesen.
Die veröffentlichten Preise enthalten die anwendbaren Steuern.
Vor der Bestätigung der Bestellung kann der Kunde den Produktpreis, die Versandkosten, die anwendbaren Steuern sowie den vollständigen zu zahlenden Gesamtbetrag einsehen.
Diese Informationspflicht erfolgt gemäß § 312d Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) in Verbindung mit Art. 246a § 1 Einführungsgesetz zum Bürgerlichen Gesetzbuche (EGBGB), wonach Verbraucher vor Vertragsabschluss über wesentliche Vertragsinformationen und den Gesamtpreis informiert werden müssen.
6. Kundenservice
Bei Fragen zu Bestellungen, Versand, Lieferung, Erhalt der Ware, Rückgabe, Umtausch oder Rückerstattung kann der Kunde den Kundenservice über folgende Kontaktdaten erreichen.
E-Mail: complaint@danorladecor.com
Telefon: +81 (905) 665 23 89
Adresse: 1064 SHIRACHIDO-CHO SHIMABARA-SHI NAGASAKI 855-0807 JAPAN
Kundenservicezeiten: Montag–Freitag, 09:20–17:20 Uhr
Liefergebiet: Deutschland