Umweltpolitik

1. Einführung und Umweltverpflichtung

Diese Umweltpolitik beschreibt die Grundsätze von Danorladecor (nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt) im Hinblick auf den verantwortungsvollen Umgang mit Produkten, Materialien, Verpackungen, Versandprozessen und umweltbezogenen Informationen.

Danorladecor ist ein Online-Shop für Möbel, Wohnaccessoires und ausgewählte Haushaltsartikel. Wir bieten unsere Produkte für Kunden mit Lieferadressen innerhalb Deutschlands an.

Wir sind uns bewusst, dass Herstellung, Verpackung, Transport, Nutzung und Entsorgung von Möbeln mit einem Verbrauch natürlicher Ressourcen sowie möglichen Auswirkungen auf die Umwelt verbunden sein können.

Deshalb möchten wir bei der Gestaltung unserer betrieblichen Abläufe auf einen sachgerechten Umgang mit Materialien, die Vermeidung unnötiger Verpackungsabfälle und die Bereitstellung verständlicher Produktinformationen achten.

Unsere Umweltpolitik konzentriert sich insbesondere auf folgende Bereiche:

Verantwortungsbewusste Berücksichtigung von Materialien und Produkteigenschaften.
Vermeidung unnötiger Verpackungsmaterialien, soweit praktisch möglich.
Geeignete Verpackung für einen möglichst sicheren Transport.
Berücksichtigung der anwendbaren Vorschriften zur Verpackungsentsorgung.
Informationen zur sachgemäßen Verwendung und Pflege von Produkten.
Unterstützung einer ordnungsgemäßen Abfalltrennung.
Vermeidung irreführender oder nicht überprüfbarer Umweltangaben.

Rechtlicher Rahmen:

Bei unserer Geschäftstätigkeit berücksichtigen wir die jeweils anwendbaren deutschen und europäischen Umweltvorschriften.

Hierzu gehören insbesondere das Kreislaufwirtschaftsgesetz (KrWG), das Verpackungsgesetz (VerpackG), einschlägige europäische Verpackungsvorschriften sowie gegebenenfalls weitere produktbezogene Bestimmungen.

Für bestimmte Holzprodukte kann außerdem die Verordnung (EU) 2023/1115 über entwaldungsfreie Erzeugnisse relevant sein.

Ob und ab welchem Zeitpunkt einzelne Verpflichtungen gelten, richtet sich nach dem jeweiligen Produkt, der Rolle unseres Unternehmens in der Lieferkette, den geltenden Übergangsbestimmungen und den gesetzlichen Anwendungsterminen.

Diese Umweltpolitik stellt keine allgemeine Zertifizierung unserer Produkte oder eine Garantie bestimmter ökologischer Eigenschaften dar.

2. Produkte, Materialien und verantwortungsvolle Auswahl

Bei der Zusammenstellung unseres Sortiments möchten wir Produkte berücksichtigen, deren Eigenschaften den Anforderungen einer angemessenen und bestimmungsgemäßen Nutzung im Alltag entsprechen.

Zu den für unsere Produktauswahl relevanten Kriterien können insbesondere gehören:

Materialien und Materialzusammensetzung.
Vorgesehene Verwendung.
Abmessungen und Konstruktion.
Alltagstauglichkeit und Pflegeanforderungen.
Angaben zur Belastbarkeit, soweit relevant.
Geeignete Montage- und Nutzungshinweise.
Informationen zur Reinigung und Wartung.

Materialinformationen:

Möbel und Wohnaccessoires können abhängig vom jeweiligen Produkt aus Holz, Holzwerkstoffen, Metall, Textilien, Kunststoffen oder anderen Materialien bestehen.

Die tatsächliche Materialzusammensetzung richtet sich nach den jeweiligen Produktmerkmalen.

Wir bemühen uns, verfügbare Informationen über Materialien und Nutzungseigenschaften möglichst klar und verständlich darzustellen.

Holz und Holzwerkstoffe:

Bei Produkten mit Holz oder holzbasierten Bestandteilen berücksichtigen wir die jeweils einschlägigen rechtlichen Anforderungen.

Die Verordnung (EU) 2023/1115 über entwaldungsfreie Erzeugnisse kann insbesondere dann relevant sein, wenn ein Produkt unter die im Anhang I dieser Verordnung aufgeführten Waren fällt.

Die tatsächlich bestehenden Verpflichtungen richten sich nach der gesetzlichen Einordnung des Produkts, der Rolle des jeweiligen Marktteilnehmers sowie den geltenden Anwendungsterminen.

Wir stellen keine pauschale Behauptung auf, dass sämtliche Holzprodukte unseres Sortiments eine bestimmte Umweltzertifizierung besitzen oder nachweislich aus entwaldungsfreien Lieferketten stammen.

Entsprechende produktspezifische Angaben dürfen nur gemacht werden, soweit sie sachlich zutreffen und durch geeignete Informationen oder Nachweise gestützt werden.

Nutzung und Pflege:

Eine sachgemäße Verwendung und angemessene Pflege können dazu beitragen, unnötige Beschädigungen und vorzeitigen Verschleiß zu vermeiden.

Wir empfehlen unseren Kunden daher:

Die jeweiligen Montageanleitungen zu beachten.
Produkte nur entsprechend ihrer vorgesehenen Verwendung einzusetzen.
Geeignete Reinigungs- und Pflegemittel zu verwenden.
Die angegebenen Belastungsgrenzen einzuhalten.
Empfindliche Materialien vor ungeeigneter Feuchtigkeit oder Hitze zu schützen.
Beschädigte Produkte nicht weiter zu verwenden, wenn Sicherheitsrisiken bestehen.

Die Eignung bestimmter Pflegeverfahren richtet sich nach dem jeweiligen Material und den produktspezifischen Herstellerangaben.

Umweltbezogene Produktangaben:

Angaben wie „recycelbar“, „aus recyceltem Material“, „nachhaltig“ oder vergleichbare umweltbezogene Aussagen werden nur verwendet, wenn sie den tatsächlichen Produkteigenschaften entsprechen und ausreichend belegt werden können.

Allgemeine oder absolute Umweltversprechen ohne geeignete Nachweise sollen vermieden werden.

3. Verpackungen und Verringerung von Abfällen

Eine angemessene Verpackung ist besonders beim Transport von Möbeln und empfindlichen Wohnaccessoires wichtig.

Die Verpackung soll dazu beitragen, Produkte während der Vorbereitung, Beförderung und Zustellung vor vermeidbaren Transportschäden zu schützen.

3.1 Geeignete Verpackung

Bei der Verpackung unserer Produkte können insbesondere folgende Faktoren berücksichtigt werden:

Abmessungen des Produkts.
Gewicht und Konstruktion.
Empfindlichkeit von Oberflächen.
Schutz von Kanten und Bauteilen.
Notwendige Stabilität der Verpackung.
Anforderungen des jeweiligen Transportwegs.

Größere Möbelstücke können aufgrund ihrer Konstruktion oder Transportanforderungen besondere Verpackungslösungen benötigen.

3.2 Verringerung unnötiger Verpackungsmaterialien

Wir möchten unnötige Verpackungsmaterialien nach Möglichkeit vermeiden, ohne dadurch den erforderlichen Schutz der Ware zu beeinträchtigen.

Je nach Produkt und Versandverfahren können hierzu folgende Maßnahmen in Betracht kommen:

Auswahl geeigneter Verpackungsgrößen.
Vermeidung nicht erforderlicher zusätzlicher Verpackungsschichten.
Verwendung geeigneter Schutzmaterialien entsprechend den Produkteigenschaften.
Berücksichtigung von Verpackungslösungen, die eine sachgerechte Abfalltrennung ermöglichen.
Prüfung möglicher Verbesserungen bei Verpackungsabläufen.

Welche Verpackungsmaterialien tatsächlich verwendet werden, hängt vom jeweiligen Produkt und den logistischen Anforderungen ab.

Wir machen keine pauschale Zusage, dass sämtliche Verpackungen wiederverwendbar, vollständig recycelbar oder frei von Kunststoff sind.

3.3 Gesetzliche Anforderungen an Verpackungen

Für Verpackungen, die in Deutschland in Verkehr gebracht werden, sind die jeweils anwendbaren Verpflichtungen des Verpackungsgesetzes (VerpackG) und der einschlägigen europäischen Verpackungsvorschriften zu beachten.

Hierzu können abhängig von der rechtlichen Rolle unseres Unternehmens insbesondere folgende Verpflichtungen gehören:

Registrierung im Verpackungsregister LUCID.
Beteiligung an einem zugelassenen Verpackungssystem, soweit erforderlich.
Erfüllung gesetzlicher Datenmeldepflichten.
Beachtung der geltenden Anforderungen an Verpackungsmaterialien.
Erfüllung gegebenenfalls bestehender Rücknahme- und Verwertungspflichten.

Die konkret erforderlichen Maßnahmen richten sich nach der jeweiligen Verpackungsart, der rechtlichen Verantwortlichkeit und den zum betreffenden Zeitpunkt geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

3.4 Informationen zur Verpackungsentsorgung

Kunden sollten Verpackungsmaterialien nach Möglichkeit getrennt sammeln und entsprechend den örtlichen Entsorgungsvorgaben abgeben.

Je nach Material können unterschiedliche Sammel- und Entsorgungswege vorgesehen sein.

Die örtlichen Hinweise der zuständigen Entsorgungsträger sind zu beachten.

4. Abfallhierarchie und Verhalten des Kunden

Die deutsche Abfallwirtschaft orientiert sich an der gesetzlichen Abfallhierarchie gemäß § 6 Kreislaufwirtschaftsgesetz (KrWG).

Diese umfasst folgende Stufen:

Vermeidung.
Vorbereitung zur Wiederverwendung.
Recycling.
Sonstige Verwertung, insbesondere energetische Verwertung und Verfüllung.
Beseitigung.

Die konkrete Anwendung richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben und den jeweiligen Eigenschaften der betroffenen Materialien und Abfälle.

4.1 Vermeidung unnötiger Abfälle

Eine sorgfältige Auswahl, sachgemäße Nutzung und angemessene Pflege von Möbeln können dazu beitragen, vermeidbare Beschädigungen und unnötige Ersatzkäufe zu reduzieren.

Wir empfehlen unseren Kunden, vor dem Kauf insbesondere die Abmessungen, Materialien und Nutzungsmöglichkeiten eines Produkts zu prüfen.

4.2 Pflege und gegebenenfalls Reparatur

Bei Möbeln und Wohnaccessoires sollten die produktspezifischen Pflege- und Montagehinweise beachtet werden.

Wenn ein Produkt beschädigt ist, kann im jeweiligen Einzelfall geprüft werden, ob eine sachgerechte Reparatur möglich und sinnvoll ist.

Reparaturen sollten nur durchgeführt werden, wenn sie technisch geeignet sind und keine vermeidbaren Sicherheitsrisiken verursachen.

Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

4.3 Trennung von Verpackungsabfällen

Nach dem Auspacken sollten Verpackungsmaterialien entsprechend den örtlichen Vorgaben getrennt entsorgt werden.

Je nach Material kann dies beispielsweise folgende Abfallarten betreffen:

Papier und Pappe.
Kunststoffverpackungen.
Metallhaltige Verpackungsbestandteile.
Sonstige Verpackungsmaterialien.

Die konkrete Zuordnung zu Sammelsystemen richtet sich nach den örtlichen Entsorgungsvorgaben.

4.4 Entsorgung größerer Möbelstücke

Wenn ein Möbelstück nicht mehr verwendet werden kann, sollten die örtlichen Möglichkeiten zur Wiederverwendung, Verwertung oder Entsorgung geprüft werden.

Für größere Möbel kann die kommunale Sperrmüllsammlung oder ein geeigneter Wertstoffhof zuständig sein.

Die jeweils geltenden Annahmebedingungen sind bei dem örtlichen Entsorgungsträger zu erfragen.

Möbel oder Bestandteile, die besondere Entsorgungsanforderungen erfüllen müssen, sind entsprechend den dafür geltenden Vorschriften zu behandeln.

4.5 Hinweise zu Rückgaben

Unsere Umweltpolitik schränkt gesetzliche Widerrufs- oder Gewährleistungsrechte nicht ein.

Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen ergeben sich aus den jeweils geltenden Rückgabe- und Widerrufsbedingungen.

5. Umweltkommunikation und Verbesserung

Danorladecor möchte umweltbezogene Informationen verständlich, sachlich und nachvollziehbar darstellen.

Unser Ziel ist es, irreführende Aussagen zu vermeiden und Kunden möglichst zutreffende Informationen über relevante Produkteigenschaften bereitzustellen.

5.1 Transparente Umweltinformationen

Umweltbezogene Angaben auf unserer Internetseite sollen sich auf tatsächlich bestehende Eigenschaften, Maßnahmen oder nachvollziehbare Informationen beziehen.

Dies kann insbesondere Angaben zu folgenden Themen betreffen:

Materialzusammensetzung.
Verwendung bestimmter Verpackungsmaterialien.
Pflege und bestimmungsgemäße Nutzung.
Gegebenenfalls nachgewiesene Recyclinganteile.
Geeignete Entsorgungsinformationen.
Relevante produktspezifische Umweltmerkmale.

5.2 Vermeidung irreführender Umweltaussagen

Bei umweltbezogenen Aussagen berücksichtigen wir insbesondere die Anforderungen des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) sowie die jeweils anwendbaren europäischen Verbraucherschutzvorschriften.

Angaben dürfen keine unzutreffenden Vorstellungen über die tatsächlichen Umwelteigenschaften oder Umweltauswirkungen unserer Produkte und Dienstleistungen vermitteln.

Insbesondere sollen allgemeine Bezeichnungen wie „umweltfreundlich“, „klimaneutral“, „nachhaltig“ oder vergleichbare Aussagen nicht ohne ausreichende rechtliche und tatsächliche Grundlage verwendet werden.

Umweltbezogene Zertifizierungen, Siegel oder besondere ökologische Eigenschaften werden nur angegeben, wenn sie tatsächlich vorliegen und die rechtlichen Voraussetzungen für ihre Verwendung erfüllt sind.

5.3 Überprüfung von Produktinformationen

Wir bemühen uns, umweltbezogene Produktinformationen bei relevanten Änderungen zu überprüfen und gegebenenfalls anzupassen.

Dies kann insbesondere erforderlich sein, wenn sich:

Produktmaterialien verändern.
Verpackungsarten ändern.
Neue rechtliche Kennzeichnungspflichten entstehen.
Informationen über die Verwendung oder Entsorgung eines Produkts ändern.
Nachweise für bestimmte Umweltangaben aktualisiert werden müssen.

5.4 Weiterentwicklung unserer Umweltpolitik

Wir können diese Umweltpolitik anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, betriebliche Prozesse, Verpackungslösungen oder Produktinformationen ändern.

Hierbei berücksichtigen wir insbesondere die jeweils anwendbaren Bestimmungen des KrWG, des VerpackG und der einschlägigen europäischen Umwelt- und Verbraucherschutzvorschriften.

Die jeweils aktuelle Fassung dieser Umweltpolitik wird auf unserer Internetseite veröffentlicht.

Diese Erklärung ist als Beschreibung unserer Grundsätze und vorgesehenen Vorgehensweisen zu verstehen und stellt keine pauschale Garantie einer bestimmten Umweltleistung dar.

6. Kundenservice

Bei Fragen zu dieser Umweltpolitik, Materialien, Verpackungen, Mülltrennung, Produktpflege, Lieferung, Rückgaben oder Bestellungen können Kunden unseren Kundenservice kontaktieren.

Shopname:
Danorladecor

E-Mail-Adresse:
complaint@danorladecor.com

Telefonischer Kundenservice:
+81 (905) 665 23 89

Kontaktadresse:
1064 SHIRACHIDO-CHO SHIMABARA-SHI NAGASAKI 855-0807 JAPAN

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:20 bis 17:20 Uhr.

Liefergebiet:
Deutschland.

Anfragen werden während der angegebenen Kundenservicezeiten bearbeitet.

Anfragen, die außerhalb dieser Zeiten eingehen, werden grundsätzlich während der nächsten regulären Kundenservicezeit geprüft.

Bei Fragen zu bestimmten Produkten können die Produktbezeichnung und eine kurze Beschreibung des Anliegens hilfreich sein.

Für bestellbezogene Anfragen empfehlen wir, die Bestellnummer und die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse anzugeben.

Wir möchten unsere Kunden bei Fragen zu unseren Produkten und den damit verbundenen Informationen verständlich unterstützen.